Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ XÂY DỰNG HƯNG PHÚC

I. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI

Chính sách bảo mật thông tin được xây dựng nhằm đảm bảo tính bảo mật, an toàn và minh bạch trong việc thu thập, sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác, và nhân viên. Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động của Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Xây Dựng Hưng Phúc liên quan đến dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hoạt động thu thập thông tin trên website, qua email, điện thoại hoặc gặp gỡ trực tiếp.

II. CAM KẾT BẢO MẬT

Công ty Hưng Phúc cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đối tác, và nhân viên. Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng dựa trên các nguyên tắc tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân. Công ty cam kết:

Chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi phù hợp và cần thiết cho mục đích kinh doanh và phục vụ khách hàng.
Bảo mật thông tin cá nhân và áp dụng các biện pháp kỹ thuật, tổ chức phù hợp để ngăn chặn hành vi truy cập trái phép, tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích.
Đảm bảo rằng các bên thứ ba có thể tiếp cận thông tin cá nhân phải tuân thủ chính sách bảo mật của công ty và không sử dụng thông tin ngoài mục đích đã được ủy quyền.

III. LOẠI THÔNG TIN THU THẬP

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết và liên quan trực tiếp đến hoạt động của công ty nhằm phục vụ nhu cầu của khách hàng và đối tác, bao gồm:

Thông tin cá nhân khách hàng và đối tác: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, chức vụ, và thông tin thanh toán.
Thông tin nhân viên: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ, chứng minh nhân dân, số bảo hiểm xã hội, số tài khoản ngân hàng và thông tin khác theo yêu cầu của pháp luật hoặc liên quan đến hợp đồng lao động.
Thông tin liên quan đến giao dịch: Lịch sử mua hàng, thông tin thanh toán, hóa đơn và các giao dịch khác liên quan đến các dịch vụ mà công ty cung cấp.

IV. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân vào các mục đích sau:

Quản lý khách hàng và đối tác: Để thực hiện các giao dịch, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc từ khách hàng, đối tác và bảo trì dịch vụ.
Dịch vụ khách hàng: Liên lạc với khách hàng nhằm tư vấn dịch vụ, gửi thông báo về tiến độ, và xử lý các khiếu nại hoặc yêu cầu dịch vụ.
Hoạt động tiếp thị: Thông báo cho khách hàng về các dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi hoặc các sản phẩm đặc biệt nếu khách hàng đồng ý.
Quản lý và tuyển dụng nhân sự: Thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin nhân sự trong quá trình tuyển dụng, ký hợp đồng, đánh giá hiệu quả công việc và thanh toán lương.

V. CÁCH THỨC BẢO VỆ THÔNG TIN

Để bảo vệ thông tin của khách hàng, đối tác và nhân viên, công ty áp dụng các biện pháp bảo vệ thông tin như sau:

Bảo vệ kỹ thuật: Chúng tôi áp dụng các công nghệ mã hóa, tường lửa và các biện pháp bảo mật kỹ thuật khác để ngăn ngừa truy cập trái phép vào hệ thống thông tin.
Đào tạo nhân viên: Đào tạo đội ngũ nhân viên về quy định bảo mật và quy trình bảo vệ thông tin cá nhân để đảm bảo nhân viên xử lý thông tin một cách thận trọng.
Giới hạn truy cập: Chỉ những người được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân, và họ phải tuân thủ quy tắc bảo mật của công ty.
Giám sát và kiểm tra định kỳ: Hệ thống bảo mật được giám sát thường xuyên và kiểm tra định kỳ để đảm bảo không có lỗ hổng hoặc nguy cơ bị xâm nhập.

VI. CHIA SẺ THÔNG TIN VỚI BÊN THỨ BA

Công ty Hưng Phúc cam kết không bán, cho thuê, hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác, hoặc nhân viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba trong phạm vi và mục đích cụ thể:

Các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác cung cấp dịch vụ cho công ty, như vận chuyển, bảo trì hệ thống, ngân hàng và dịch vụ thanh toán. Các đối tác này phải tuân thủ cam kết bảo mật và không sử dụng thông tin ngoài mục đích được chỉ định.
Cơ quan pháp luật: Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp hoặc khi bắt buộc phải thực hiện theo quy định của pháp luật.

VII. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ cho các mục đích nêu trên hoặc theo quy định của pháp luật. Khi không còn nhu cầu lưu trữ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin nhằm bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đối tác và nhân viên.

VIII. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI TÁC

Quyền truy cập: Khách hàng và đối tác có quyền yêu cầu truy cập thông tin cá nhân mà công ty đang lưu trữ về họ.
Quyền chỉnh sửa: Khách hàng và đối tác có quyền yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin cá nhân bị sai lệch hoặc không còn chính xác.
Quyền xóa bỏ: Trong một số trường hợp nhất định, khách hàng và đối tác có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống.
Quyền từ chối hoặc rút lại sự đồng ý: Khách hàng có quyền từ chối hoặc rút lại sự đồng ý sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.

IX. TRÁCH NHIỆM CỦA NHÂN VIÊN

Tuân thủ quy định bảo mật: Mọi nhân viên phải tuân thủ quy định bảo mật và không được tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác, hoặc đồng nghiệp cho bất kỳ bên nào nếu không được ủy quyền.
Báo cáo vi phạm: Nếu phát hiện bất kỳ vi phạm nào liên quan đến bảo mật thông tin, nhân viên có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận quản lý để có biện pháp xử lý kịp thời.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân: Nhân viên phải bảo quản cẩn thận các thiết bị hoặc tài liệu có chứa thông tin cá nhân, không sao chép hoặc sử dụng thông tin cho mục đích cá nhân.

X. QUY ĐỊNH VỀ XỬ LÝ VI PHẠM BẢO MẬT

Mọi hành vi vi phạm chính sách bảo mật thông tin sẽ được xử lý nghiêm khắc theo quy định của công ty. Các hình thức xử lý bao gồm:

Nhắc nhở hoặc cảnh cáo đối với các vi phạm lần đầu hoặc vi phạm nhẹ.
Xử phạt, đình chỉ công tác, hoặc chấm dứt hợp đồng đối với những hành vi vi phạm nghiêm trọng hoặc tái phạm.
Trường hợp có dấu hiệu vi phạm pháp luật, công ty sẽ báo cáo và hợp tác với cơ quan pháp luật để xử lý.

XI. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Công ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Xây Dựng Hưng Phúc có quyền thay đổi, bổ sung chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và yêu cầu thực tế. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng, đối tác và nhân viên qua các kênh liên lạc chính thức.

Liên hệ:
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật thông tin xin vui lòng liên hệ:

Phòng Hành chính – Nhân sự
Email: quangcaohungphuc@gmail.com
Điện thoại: 08 99999 006 – 09779 25688

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày ban hành.